Dúvidas Comuns

• O Plano de Manutenção, Operação e Controle é exigido pela ANVISA para sistemas de climatização. Ele é obrigatório por lei (Lei 13.589/18) para garantir a qualidade do ar em ambientes comerciais e corporativos. A AR.COM executa o plano completo com emissão de laudos técnicos.

Revisão anual do PMOC, limpezas mensais de filtros e análises semestrais da qualidade do ar. O laudo de qualidade do ar tem validade de até seis meses, conforme exigências da ANVISA e ABNT. 

• Engenheiro ou técnico habilitado com registro ativo no CREA e certificado em sistemas de climatização. A elaboração do plano leva, em média, de 10 a 15 dias úteis, dependendo da complexidade e quantidade de equipamentos do sistema.

• Há risco de multas graves aplicadas pela Vigilância Sanitária, interdição do estabelecimento e comprometimento da saúde ocupacional dos colaboradores.

Somos especialistas na instalação, higienização profunda e manutenção preventiva/corretiva de modelos Janela (ACJ), Split, Multi-Split, Cassete (K7), Piso Teto e sistemas centrais de alta capacidade. 

Não. Nosso pilar elétrico é totalmente focado no suporte técnico e automação dos nossos outros pilares. Somos especializados na criação de circuitos elétricos independentes e dedicados, montagem de quadros de distribuição, comandos inteligentes e dispositivos de segurança (DPS e DR) para proteger equipamentos de alta potência contra curtos ou sobrecargas. 

• Realizamos manutenção preditiva, corretiva e instalação de bombas de recalque predial, bombas submersas para poços artesianos, sistemas de drenagem de subsolos/garagens e motores de piscina para condomínios, residências, indústrias e clubes.

• Sim. Nosso diferencial é entregar a solução completa operando de ponta a ponta. Montamos e reparamos quadros de comando elétrico equipados com inversores de frequência e soft-starters, além de instalar sensores e boias eletrônicas automatizadas para o controle inteligente de nível de caixas d'água e reservatórios.

Atuamos com instalação, desinstalação, verificações técnicas e testes de segurança em sistemas de aquecimento centrais ou individuais elétricos e a gás, operando tanto com Gás Natural (GN) quanto com Gás Liquefeito de Petróleo (GLP), ideais para banhos, saunas e piscinas. 

• Realizamos testes rigorosos de estanqueidade para certificar a total ausência de vazamentos de gás, regulagem e calibração de queimadores para economia de consumo e a revisão completa de toda a fiação elétrica dedicada ao suporte seguro do aparelho.

Sim, realizamos a visita técnica sem custos de diagnóstico em todas as cidades da Baixada Santista e entregamos um relatório inicial de oportunidades e melhorias para o seu sistema. 

• Os planos são anuais e variam conforme fatores como quantidade de equipamentos, capacidade térmica, acessibilidade dos ambientes e condições técnicas das instalações. É necessária uma avaliação prévia através de nossa visita técnica gratuita.

Sim. Oferecemos garantia de 90 dias para serviços de manutenção e substituição de peças. Para clientes com contrato de manutenção ativo, oferecemos suporte emergencial com atendimento 24h para reparos críticos e restabelecimento rápido da operação. 

• Emitimos nota fiscal mensal ou conforme o ciclo contratado, enviada por e-mail em PDF junto com os relatórios técnicos.
  Oferecemos as seguintes opções para sua escolha:
  • P01: À vista via PIX com 5% de desconto.
  • P02: À vista no cartão de crédito sem juros.
  • P03: Parcelado no cartão de crédito em até 12 vezes.
  • P04: Faturado em 7, 14, 21 ou 28 dias (somente para empresas).
  • P05: Outras formas mediante consulta e análise prévia.